Măsuri Covid-19

Sănătatea oaspeților și echipei noastre este pentru noi extrem de importantă. Luăm toate măsurile necesare pentru a ne asigura că oaspeții noștri vor avea o experiență sigură și plăcută în cadrul resortului nostru.
Personalul nostru este în permanență informat cu privire la indicațiile oferite de autoritățile locale de sănătate (INSP – Institutul Național de Sănătate Publică, DSV – Direcția Sanitar-Veterinară și DSP – Direcția de Sănătate Publică).

  1. Tratăm cu responsabilitate situația actuală, așadar am implementat următoarele măsuri de prevenție:
  2. Echipa noastră este permanent informatăcu privire la măsurile de pregătire și prevenire esențiale; Am mărit frecvența de curățare a spațiilor comune, suprafețele fiind dezinfectate cu produse profesionale (holuri, mânere ale ușilor, recepție, săli de conferințe, toalete publice, etc.);
  3. Vom acorda o atenție deosebită curățeniei camerelor (în special mobilierului și băilor). Menajul zilnic se va realiza numai cu aprobare,la cerere;
  4. Continuăm să ajustăm serviciile de alimentație în conformitate cu recomandările autorităților locale privind siguranța alimentară (nu încurajăm organizarea meselor tip bufet, candy bar, etc);
  5. Room-service-ul este disponibil pentru servirea meselor în camere, evitând astfel spațiile comune;
  6. Încurajăm comunicarea on-line (cu privire la contractare șiplăți) pentru a limita interacțiunea fizică;
  7. Evaluăm zilnic starea de sănătate a angajaților și vom lua imediat măsurile necesare, la primele semne de îmbolnăvire. Monitorizăm temperatura într-un registru la începerea și terminarea programului de lucru;
  8. Toți oaspeții sunt încurajați să foloseascădezinfectantul pus la dispoziția lor la intrarea în restaurant șiîn spatiile comune;
  9. Vom solicita tuturor oaspeților care se cazează în cadrul resortului completareaformularului prin care declară pe propria răspundere că au o stare de sănătate bună și că nu au călătorit în zonele afectate de COVID-19 în ultimele 14 zile (declarația se poate transmite și pe adresa de e-mail);
  10. Dispunem de panou de protecție la recepția hotelului pentru protejarea personalului cât și a clienților împotriva răspândirii virusului;
  11. Cardurile de acces în cameră sunt dezinfectate după folosire;
  12. Ameliminat din camereși zonele publice revistele, pliantele, hârtiile și alte materiale printate;
  13. Furnizămmăști și mănuși medicale pentru personal și la cerere pentru oaspeți;
  14. Fiecare angajat va respecta cu strictețe măsuri de bază pentru prevenirea infecției COVID-19 precum: igiena corectă a mâinilor, distanțare socială, evitarea atingerii zonei ochilor, gurii, nasului și respectarea recomandării de a rămăne acasă la primele simptome de boală, respectând informarea angajatorului și a medicului de familie;
  15. Recepția va avea la îndemână numerele de telefon ale autorităților de sănătate, centrelor medicale, spitalelor publice și private și centrelor de asistență pentru utilizare ori de câte ori există posibilitatea ca un oaspete să fie bolnav;
  16. Măsurile de distanțare socială, împreună cu igiena frecventă a mâinilor și eticheta respiratorie, sunt principalele măsuri pentru prevenirea transmiterii COVID-19. Deși este posibil ca oaspețiisăfie deja familiarizați cu aceste măsuri, vomreaminti aceste lucruri, ca o formă de ospitalitate;
  17. Toate camerele și zonele comune sunt ventilate / aerisite zilnic.